Après validation de la commande, l’Entrepôt vous adresse un e-mail de confirmation à l’adresse que vous avez indiquée dans vos informations personnelles.

les tarifs réduits s’appliquent : aux demandeurs d’emploi, bénéficiaires du RSA, étudiants, moins de 18 ans, plus de 65 ans, groupes de plus de 10 personnes, titulaires de la carte d’invalidité, titulaires du Pass Sénior de la ville du Haillan, titulaires de la Carte Jeune, titulaires de la carte MEL / Musiques en Live.

Le site de billetterie utilise PAYFIP. C’est une solution de télépaiement pour le Service Public, un service de la Direction Générale des Finances Publiques. Cette plateforme est donc totalement sécurisée.

Oui, contre remise du billet par l’acquéreur initial. Les frais de gestion seront conservés par l’Entrepôt.

Non, vous pouvez recevoir votre billet par SMS si vous le demandez. Il vous suffit de laisser votre numéro de téléphone portable lors de l’enregistrement de vos informations personnelles et de présenter votre téléphone lors du contrôle le jour du spectacle. Les tickets sur mobile sont facturés 0,12 € HT (frais d’émission du SMS).

L’Entrepôt vous accueille 1h avant la représentation. Une fois le spectacle commencé, le placement n’est plus garanti et nous vous inviterons à rejoindre le siège libre le plus proche afin de ne pas perturber le bon déroulé du spectacle. La salle se réserve le droit de ne pas autoriser les entrées trop tardives.

L’Entrepôt est accessible aux personnes en situation de handicap et aux personnes à mobilité réduite. Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, merci de nous contacter préalablement au 05 56 28 71 06 ou à l’adresse entrepot@ville-lehaillan.fr en précisant votre situation afin que vous soit proposée la meilleure solution de placement possible. Sur place le soir du spectacle, présentez-vous directement à la billetterie et nous vous ferons entrer en priorité.

Un bar est ouvert et accessible une heure avant la représentation. Aucune restauration n’est proposé sur place en dehors des temps de festivals. La consommation de nourriture ou boissons n’est pas autorisée en salle.